Одной из центральных экспозиций на январской выставке UPAKEXPO был стенд ГК «Смарт-Т», одного из признанных лидеров на рынке поставок цифрового оборудования для печати, раскроя и постпечатной отделки. Буквально перед самым выступлением на профильной конференции на наши вопросы о новинках и стратегии холдинга любезно согласился ответить президент ГК «Смарт-Т» Андрей Макачёв.
— Каким стал для ГК «Смарт-Т» 2023 год? Судя по выросшему на 50% московскому демозалу, новостей было немало.
— Начало 2023 года ознаменовалось для нас таким трансформационным событием, как уход фирмы Mimaki с рынка России и стран СНГ. Казалось бы, для нас это должно было стать драматическим событием, потому что продукция Mimaki в нашем обороте занимала до 60%. Но в итоге она вылилась во взрывной рост продаж поставляемого нами оборудования других марок.
Дело в том, что с 2018 года в нашей структуре вторым контуром работала компания «КОВЧЕГ». В этой колыбели мы выращивали альтернативные китайские бренды, поставляя принтеры, чернила и другие расходные материалы. Мы смогли выстроить отношения с топовыми китайскими компаниями, научились отбирать продукцию премиум-класса, наладили сервис, логистику, и, когда произошёл уход Mimaki с нашего рынка, мы оперативно сделали второй контур первым. Это и обеспечило такой взрывной рост наших продаж, что нам в итоге пришлось наращивать штат. В 2023 году мы приняли на работу 40 новых сотрудников, и на сегодняшний день в восьми наших российских представительствах работает уже больше 200 человек.
Мы также существенно расширили наш демонстрационный зал в Москве. Его площади уже не вмещали оборудование, которое нам было необходимо представлять, и мы задействовали дополнительно порядка 400 квадратных метров. В итоге на сегодня мы имеем один из крупнейших демозалов в Европе площадью 900 квадратных метров. В нём представлено более 50 единиц работающего оборудования для рекламного, полиграфического, текстильного, упаковочного, этикеточного и других секторов рынка. На постоянной основе в нём работают шесть инженеров и три технолога. Ежедневно проходят демонстрации, испытания, отладка технологических решений и обучение. Клиенты приносят свои макеты и материалы, ставят перед нами задачи, и мы их решаем.
— В прошлом году вы также запустили новое направление — поставки оборудования для производства этикетки.
— Являясь ведущим поставщиком оборудования для цифровой печати и раскроя, мы увидели, что в стране идёт резкий подъём промышленных производств различного рода и многим из них необходимо этикетирование, поэтому мы включили в линейку поставляемых нами продуктов принтер промышленного класса для печати этикетки корейской компании Dilli. Затем дополнили его целым рядом оборудования китайского производителя Darui для высечки и печати.
На выставке «УпакЭкспо» мы сейчас демонстрируем электрографический принтер Darui с белым цветом для печати рулонной этикетки. Это доступное решение для тех, кто хочет выйти на этот рынок с небольшими начальными затратами. Также на выставке и в нашем демозале мы представляем цифровое оборудование Darui для механической и лазерной высечки этикетки.
Нашим инженерам нравится техника Darui, прежде всего своей стабильностью. Она запускается за один день и надёжно работает без каких-либо сбоев. Разработчики из компании Darui прислушиваются к нашим пожеланиям и очень быстро, практически на лету, внедряют необходимые решения. Также важно отметить беспрецедентный для китайского поставщика уровень поддержки — они на связи (и это не преувеличение) 24 часа в сутки. Наши инженеры на запуске, в демозале или на выставке могут в любой момент связаться с китайскими специалистами и тут же в режиме реального времени получить ответ. Это выгодно отличает Darui от других китайских поставщиков.
В конце декабря 2023 года наши ведущие специалисты ездили в компанию Darui на тренинг и были восхищены глубиной преподавания материала и уровнем документации и технологической поддержки в целом. Это лишний раз подтвердило правильность нашего выбора и оценки компании Darui как одного из лидеров этого рынка. Также мы видели, как компания выступила на полиграфической выставке All in Print в Шанхае, где оборудование Darui ярко выделялось среди других поставщиков подобной техники и привлекало профессиональный интерес полиграфистов со всего мира.
— На выставке «РосУпак» вы также провели яркую выставочную премьеру промышленной цифровой машины для печати этикетки и гибкой упаковки Dilli NEO PICASSO PLUS. Как вы оцениваете начало сотрудничества с поставщиком?
— Мы очень рады, что стали дистрибьюторами Dilli. Эта корейская компания является одним из основоположников промышленной УФ-печати в мире (свой первый УФ-принтер компания произвела в 2003 году. — Прим. ред.) и сегодня является одним из мировых лидеров в своём секторе. Компания сотрудничает с целым рядом европейских и японских брендов и лабораторий, где разрабатываются самые современные технологические решения. По понятным причинам я не могу называть имена этих брендов, но могу ответственно сообщить, что реализация этих решений, их воплощение в оборудовании происходит на производственных мощностях Dilli.
Мы были на этой фабрике и видели, как продукция для этих известных западных брендов изготавливается Dilli, видели уровень этого производства, общались с представителями этих брендов и понимаем, насколько тесно Dilli общается с компаниями, предлагающими ведущие решения в секторе струйной печати. Таким образом, компания Dilli фактически является для нас мостом в сектор современных цифровых технологий печати этикеток.
В течение года принтер Dilli работал в нашем демозале и в скором времени отправится на производство к клиенту. Около полугода у нас ушло на то, чтобы научиться правильно решать задачи, которые перед нами стоят, учитывая широкий спектр режимов печати и разнообразных запечатываемых носителей, представленных на рынке. У Dilli целый океан различных возможностей, которые необходимо учитывать.
Вместе с клиентами мы тестировали различные материалы и добивались необходимых результатов, которые, по их признанию, превосходят отпечатки, которые они смогли получить на других цифровых машинах. К нам неоднократно приезжали инженеры из Dilli. Они обучали наш персонал пользоваться всем богатейшим ассортиментом настроек, который доступен в данном промышленном принтере. В итоге мы добивались потрясающих результатов на бумаге, металлизированных плёнках, прозрачных материалах, воспроизводили тончайшие линии и мелкий шрифт. Но пока мы не смогли в полном объёме донести это богатство до широкой рыночной аудитории. В этом году мы планируем дальнейшее продвижение этой темы и считаем, что цифровая печать этикетки и гибкой упаковки — это стратегическое направление развития «Смарт-Т» на годы вперёд.
— Так же, как стал для вас стратегическим несколько лет назад раскрой и сотрудничество с китайским компанией-производителем iECHO?
— На непростой и необыкновенно широкий рынок раскроя мы вышли в 2018 году. Потребовалось время для обучения наших сервисных инженеров, подготовку новых кадров, новых методик и подходов к этой технике. И в итоге, начиная с 2020 года, у нас пошёл бурный рост, и мы третий год подряд удваиваем объёмы поставок.
Этот результат был достаточно неожиданным для нас. Каждый год, подводя итоги, мы думаем, что достигли пика, но следующий год показывает новый рост. В 2023 году мы снова удвоили результаты поставок режущего оборудования. Мы связываем это с тем, что у нас бурно растут все сферы промышленного производства, идёт импортозамещение, в этом направлении проводится очень активная государственная политика.
Дело в том, что сейчас мы наблюдаем фактически открытие второго контура финансирования. Обычно предприниматель получал кредит в банке, сегодня он может под программу развития получить государственную поддержку, поощряющую развитие НИОКР, производств, разработку инновационных решений. Развивая такие виды деятельности, предприятия достаточно легко могут получить гранты, субсидии, компенсации платежей до 50%.
Всё это действительно работает. У нас есть примеры, когда наши клиенты, швейные фабрики, получали от Московского правительства землю за символическую плату в один рубль. Мы видим на примере клиентов, что этот второй контур действует, и готовы сейчас оказывать консультационную поддержку тем нашим клиентам, которые хотели бы воспользоваться этими возможностями. Готовы связать их с людьми, которые знают необходимые приёмы и имеют практический опыт правильной подачи заявок, оформления документации, прохождения отбора и получения средств. Всё это абсолютно реально! Это мощный и эффективный драйвер развития промышленности в разных отраслях.
— Приведите, пожалуйста, несколько показательных примеров внедрения раскройного оборудования iECHO и расскажите о том, как развивается данное направление.
— За прошлый год мы произвели 198 инсталляций режущих плоттеров и раскройных комплексов iECHO, а в 2022 году их было 101.
Очень показателен тот факт, что многие наши клиенты после инсталляции первого комплекса приобретают второй, третий и так далее. Это означает, что их ожидания полностью оправдались, машины успешно встроились в техпроцесс, имеют высокую экономическую эффективность и способствуют росту производства. Ситуация, когда на картонажных производствах установлено по два или три раскройных комплекса iECHO, является уже, по сути, типичной.
А если говорить про рекорды, можно привести в пример известное крупное государственное предприятие из Ижевска, на котором работают уже восемь раскройных комплексов iECHO. На московской швейной фабрике «Золотое Руно» в течение полугода мы запустили три автоматизированных комплекса iECHO для раскроя настила, и на данный момент там работает уже четыре наших машины. Это пример того, как использование оборудования iECHO экономически и технически обосновано для эксплуатации не только на небольших и средних предприятиях, но и на производствах промышленного масштаба.
Одним из залогов активного роста в области внедрения режущих плоттеров и раскройных комплексов iECHO в России стало то, что мы не ставили продажи единственной целью, а в первую очередь обучали квалифицированных инженеров с первых же дней работы с компаний iECHO. На сегодняшний день в наших представительствах работают 24 технических специалиста. В их задачи входят установка, запуск, обучение операторов и дальнейшая техническая поддержка техники iECHO. К нашим клиентам из Иркутска или Сахалина всегда готов выехать специалист из ближайшего офиса. Также во всех региональных представительствах всегда имеется необходимый набор запасных частей.
Говоря о развитии направления iECHO, необходимо отметить, что в прошлом году компания выпустила машину RK2 для механической высечки этикеток и промышленный комплекс iECHO LCT350 для лазерной высечки, стандартная производительность которого составляет 60 погонных метров в минуту. Удобная модульная конструкция позволяет разместить до четырёх модулей лазерной резки, тем самым кратно увеличив производительность высечки. Также для этикеточного рынка у нас есть модель для полуротационной высечки iECHO MCT. Её первая инсталляция была осуществлена в Воронеже, где она очень успешно показывает себя в работе.
Замечу, кстати, что одним из факторов для выхода на рынок этикетки для нас стало именно активное развитие в этом направлении одного из наших ведущих поставщиков, компании iECHO. И мы уверены, что её продукты для индустрии этикетки будут столь же востребованы, как и раскройное оборудование iECHO для других секторов промышленности.
— В одной из бесед вы говорили о том, как вырос уровень китайских промышленных производств. Расскажите об этом поподробнее.
— Возвращаясь к феномену взрывного роста спроса на китайскую технику, необходимо отметить, что российский рынок открыл для себя некоторые неожиданные аспекты. Оказалось, что в Китае есть премиум-класс оборудования, которое не уступает лучшим образцам мировой техники и при этом является более экономичным в эксплуатации по расходным материалам, по запчастям, а зачастую и более надёжным по сравнению с западными аналогами соответствующего класса. Производительность, экономичность, надёжность — вот основные неопровержимые достоинства лучшей китайской техники сегодня.
Да, в Китае есть широкий спектр производств разного качества. Есть гаражники, на класс выше — технопарки, топ-уровень — собственные цеха и R&D; в нашем случае — компании, производящие оборудование iECHO, GongZheng, ARK-JET, Sprinter, где на площадях в десятки тысяч квадратных метров сосредоточены мощнейшие производства. При них строится социальная инфраструктура, обеспечивающая комфортное проживание и досуг рабочих, этому уделяется очень большое внимание, поскольку руководство таких предприятий понимает, что всё это положительно влияет на качество производимой продукции.
— Какие у вашей компании планы на 2024-й?
— Чтобы подвести черту под итогами года, озвучу одну цифру: за 2023 год компания «Смарт-Т» поставила очередной рекорд и произвела 1320 инсталляций оборудования. Если поделить на количество рабочих дней в году, то получается, что в среднем в день мы запускали более пяти единиц техники — самого разного оборудования для печати, постпечатной обработки и раскроя.
Основные планы на этот год — развитие сервиса и обеспечение имеющихся у нас направлений, включая новые. Сейчас мы производим набор сервисных инженеров и менеджеров по продажам, уделяем серьёзное внимание развитию нашего технологического отдела, который готовит документацию, отрабатывает методики работы, проводит тренинги и видеоуроки, которыми могут пользоваться наши клиенты. Большое внимание будем уделять развитию направления цифровой печати этикетки и гибкой упаковки и планируем выйти в новый сектор, предложив российскому рынку новые решения для печати картонной упаковки.
Беседовал Александр Шмаков
