«КАМА» совершенствует сервис и ставит рекорды по отгрузке

«КАМА» вышла в августе 2022 года на новый суточный рекорд отгрузок готовой продукции. За 30 августа было отгружено 1454 тонны готовой продукции, из них 1153 тонны картона и 301 тонна бумаги. Предыдущий рекорд суточной отгрузки был установлен 29 июля – 1400 тонн. Новое достижение — результат слаженной работы коллектива предприятия, в том числе логистов, службы клиентского сервиса, водителей и работников склада готовой продукции.

«КАМА» совершенствует сервис и ставит рекорды по отгрузке

В начале августа «КАМА» также сообщила о внедрении онлайн-системы работы с заказами для клиентов компании. Система позволяет видеть исчерпывающую информацию по статусу каждого заказа в режиме 24/7. Клиенту доступны сведения об объёме и сроках производства продукции, остатках на складах, статусе и дате отгрузки. Также в личном кабинете представлены все финансовые аспекты отношений, помогающие клиентам планировать оплаты не допуская возникновения просроченной дебиторской задолженности.

По словам Алексея Галицына, заместителя директора цепочки поставок: «Внедрение личных кабинетов клиента позволит повысить качество клиентского сервиса, оптимизировать товарные и логистические потоки предприятия, сделать процесс производства и доставки продукта более удобным и автоматизированным». Компания «КАМА» стала одним из первых предприятий в отрасли, внедривших онлайн систему мониторинга и управления заказами через удобную систему личных кабинетов.

«Индустрия печати» • PrintIndustry.ru